Archives pour l'étiquette OPC

Étiez-vous un client pour eux?

Si vous figurez parmi les clients de l’une des trois entreprises suivantes : Construction Batimax, Pro-Inspect Isolation (Les Peintures Pyramidales inc.) et AirConfort Dépôt inc. (Groupes Éco-logie), vous avez peut-être droit à un remboursement.

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Spécialisée en rénovation de toitures, et située au 14410, rue des Saules, à Mirabel, Construction Batimax inc. a fermé ses portes en janvier dernier. Si vous avez signé un contrat de vente itinérante avec l’entreprise, et que vous avez une réclamation à faire valoir, l’Office de la protection du consommateur (OPC) vous invite à remplir une demande d’indemnisation que vous trouverez dans la section actualités-fermetures et faillites du site Web. Continuer la lecture

Négocier avec le déménageur

Tout doit être écrit par rapport au contenu de l’entente avec le déménageur si vous voulez que la période de votre déménagement se déroule sans accroc. C’est ce que recommande l’Office de protection du consommateur (OPC).

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Cela signifie que les éléments suivants doivent être consignés par écrit : lieu de départ et lieu d’arrivée, date et l’heure du déménagement, prix convenu ou, si c’est un prix à l’heure, le tarif horaire, précision du nombre de paires de bras, dimension du camion, mode de paiement. Continuer la lecture

Thermopompes : ça continue!

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L’année 2018 ressemblera-t-elle à 2017, celle-ci s’étant terminée comme elle avait commencé, soit par l’arrestation d’escrocs en matière de thermopompes et de climatiseurs?

Le 14 novembre 2017, l’entreprise Centre énergie domiciliaire 2000 (9280-7585 Québec inc.), dont les bureaux sont situés au 150, rue Parent, appartement 102 à Longueuil, et sa présidente Lise Bisson ont été reconnues coupables, à Drummondville, d’infractions à la Loi sur la protection du consommateur. Une représentante de l’entreprise, Helai Khairzad, s’était déclarée coupable au mois de juillet.

Total des amendes: Continuer la lecture