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Via Capitale Platine

Agence immobilière
Coordonnées
Bureau: 450 467-1211
Cellulaire: 514 909-9411

À propos

Sa philosophie

Conseiller sa clientèle dans son intérêt supérieur, avoir la capacité de rassembler le bon produit avec le bon acheteur. Derrière chaque projet il y a une personne, une famille et une situation bien particulière. Être à l’écoute de sa clientèle et avoir la capacité d’être empathique à chaque situation afin de répondre adéquatement aux besoins. Une propriété, ce n’est pas seulement un bien immobilier, c’est surtout un milieu de vie. Elle désire être complice de la réussite de ses clients.

Les qualités d’un bon courtier immobilier

Un bon courtier immobilier doit exercer sa profession avec prudence, diligence et compétence; il doit également faire preuve de probité, de courtoisie et avoir un esprit de collaboration. Il ne doit commettre aucun acte dérogatoire à l’honneur et à la dignité de la profession.

Sa conduite doit être empreinte d’objectivité, de discrétion et de modération. Il doit appuyer toute mesure visant la protection de ses clients et doit aussi appliquer toute mesure susceptible d’améliorer la qualité des services qui sont offerts pour son domaine.

Depuis 2011, la chambre immobilière du Grand Montréal offre une formation très intéressante aux courtiers immobiliers désirant se démarquer par leur service à la clientèle en leur permettant d’offrir la Garantie QSC (Qualité du Service à la Clientèle). Pour maintenir l’utilisation de cette garantie, le courtier immobilier se doit d’offrir un service à la clientèle exceptionnel et mesuré par le Sondage sur la qualité du service à la clientèle.

Un autre outil fort intéressant afin de s’assurer d’obtenir les services d’un courtier.

Langue(s) parlée(s) Français , Anglais
Années d'expérience 16
Loisirs Maquillage de fantaisie pour enfants, Organisation d'événements bénéfices, Camping et plein-air, Lecture et écriture

Reconnaissances

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