Dans le cadre de la consultation menée par Québec pour mieux protéger les copropriétaires en matière d’assurances, la Chambre de l’assurance de dommage (ChAD) rappelle de ne pas oublier de simplifier le processus de gestion des sinistres.
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La ChAD présentait récemment son mémoire au gouvernement. Voici une portion du contenu telle que rapportée par la ChaD.[……]
Destiné entre autres à protéger davantage les consommateurs contre les services financiers frauduleux, le projet de loi 141 passe difficilement la rampe dans le milieu de l’habitation. On s’inquiète, on monte le ton, on demande qu’il soit retiré.
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Seulement un Québécois sur cinq prend la peine de lire son contrat d’assurance du début à la fin. Un Québécois sur deux ignore les clauses d’exclusion. Quatre Québécois sur cinq ignorent que le refoulement d’égout n’entre pas dans la couverture de base d’une police d’assurance d’habitation. Or, la grosse partie des réclamations concerne justement les dégâts d’eau.
Les données sont tirées d’un sondage Léger pour le compte de la Chambre de l’assurance de dommages (ChAD) et la Chambre de la sécurité financière (CSF).
Les deux organismes ont également découvert que :[……]
La Chambre de l’assurance de dommages (ChAD) appuie l’idée de rendre obligatoire l’évaluation périodique d’une copropriété, tout comme l’assurance responsabilité des administrateurs du syndicat de copropriété et celle des copropriétaires.
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C’est ce qu’on peut lire dans le mémoire présenté par la ChAD dans le cadre de la consultation lancée par le ministre des Finances du Québec, le 14 juillet dernier. La consultation vise à redéfinir les règles en matière d’assurance reliée aux copropriétés, histoire de clarifier les rôles et les responsabilités de chacun.
La ChAD est un organisme qui assure la protection du public en matière d’assurance de dommages et d’expertise en règlement de sinistres. Il se charge aussi de la formation de plus de 15 000 agents et courtiers en assurance de dommages, ainsi que d’experts en sinistre.
«Plusieurs copropriétaires et administrateurs de syndicat, souvent bénévoles, ne comprennent pas nécessairement les besoins et les obligations d’assurance qui leur incombent. Il est donc important que les professionnels en assurance de dommages conseillent et informent leurs clients de façon claire », déclare Maya Raic, présidente-directrice générale de la ChAD.[……]